GESTIONNAIRE SINISTRES - PARIS (H/F)

2021-11-22 08:09:30 | voir l'offre originale

Recherche: GESTIONNAIRE SINISTRES - PARIS (H/F) Le pôle Satisfaction Clients & Partenariats est un pôle stratégique. Son objectif est d'avoir un nombre suffisant de prestataires pour répondre à la demande croissante de nos clients, tout en maintenant un niveau de qualité au top ! Tu travailleras notamment avec le Team Leader Satisfaction Clients & Partenariats, en relation directe avec les pôles Sales et Logistique. Tes missions seront : Enregistrer les déclarations de sinistres des clients et des prestataires ;Analyser les dossiers de sinistres afin de déterminer la responsabilité des parties prenantes et décider de l'ouverture d'un dossier ;Rassembler l'ensemble des éléments nécessaires afin de constituer une demande d'indemnisation ;Coordonner les différentes parties prenantes jusqu'à la résolution du sinistre (transporteur, client, garagiste, assurance, équipe interne)Effectuer le suivi du sinistre jusqu'à la clôture du dossierRéaliser des statistiques sinistres et des repor...


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