Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

2022-01-05 21:43:23 | voir l'offre originale

Quelles seront vos missions ?Au sein d'un Centre Technique d'intervention ou d'un centre de services :Vous réalisez des opérations techniques sur site clients, vous réalisez les prestations confiées sur la base d'un mode opératoire connu ou lié à votre expérience sur des équipements informatiques, téléphoniques et réseaux.Vous réalisez des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements, vous pouvez profiter d'une assistance N2.Vous assurez la gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information.Vous garantissez la qualité (IQO, IQC) des prestations (IMAC, MCO) qui vous sont affectées, l'objectif étant de faire vivre aux clients la meilleure expérience utilisateur (User eXperience).Vous optimisez la production de vos prestations dans un souci constant de qualité et d'efficacité.Vous l'aurez compris, notre client recherche une personne dynamique, autonome, sachant organiser ses journées tout en assurant une expérience utilisateur de qualité. Votre aisance relationnelle fera donc la différence ! Côté technique, vous êtes un(e) vrai(e) "touche à tout" autant sur la partie hardware que software ! En somme, vous êtes un(e) passionné(e) d'informatique et vous êtes capable d'analyser une situation et de proposer des solutions efficaces. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à candidater !  Les clients finaux sont basés aux alentours d'Amiens et  la mission est en itinérance. Le permis B est donc obligatoire. 

Vous recherchez un poste qui bouge ? Où les journées ne sont jamais les mêmes ? Notre client ESN recherche un technicien de proximité en itinérance pour un démarrage rapide (H/F). 

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