Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Notre client, un acteur majeur du secteur du luminaire, recherche un(e) Assistant(e) ADV. Sous l'autorité de la Direction Commerciale et intégré(e) à l'équipe ADV France Export, vous aurez les responsabilités suivantes : - échanges quotidiens avec les clients et les commerciaux terrain - suivi des projets, traitement des offres commerciales - saisie et suivi des commandes - mise à jour des bases de données clients, prospects et contacts - guider et conseiller les clients dans le choix des produits, les renseigner dans le cadre du SAV - gestion des litiges et suivi des SAV - échanges et collaboration avec les équipes internes (production, bureau d'études, comptabilité,...) - gérer le standard téléphonique pour les communications hors appels postes directs et suivi adresse mail générique de l'entreprise Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en Commerce International ou équivalent et vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.