Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

2021-04-12 10:52:51 | 33000 | voir l'offre originale

Description du poste : En binôme avec la responsable du service, vous gérez les missions suivantes : - vous traitez les dossiers clients (enregistrement, traitement des courriers, classement et indexation), - vous informez les clients sur l'état d'avancement de leur dossier, - Vous produisez les tableaux de bord et de suivi statistiques des dossiers, - vous vous assurez que les processus délivrent les résultats attendus et alertez le référent en cas de dysfonctionnement. Vous apportez également un soutien administratif aux inspecteurs comptables pour l'appels à cotisations. Enfin, vous participez, en coordination avec l'équipe, à l'assistance administrative de la structure (courriers, logistique...) et aux activités traditionnelles d'accueil et de service (réception et accueil téléphonique, gestion des réservations de salles de réunion, gestion des publications). Vous participez, par vos actions, à l'amélioration de la satisfaction client. Description du profil : De formation minimum Bac +2 en Gestion, vous justifiez impérativement d'une expérience réussie d'au moins 2 à 3 ans en assistanat administratif. Au delà de vos compétences (votre parfaite maîtrise du pack office et notamment Excel, vos qualités rédactionnelles et votre orthographe irréprochable), votre savoir-être sera déterminant dans votre réussite sur ce poste. Votre rigueur, votre capacité à être autonome et votre sens du service client seront de véritables atouts pour vous épanouir au sein de cette structure. Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation et polyvalence, votre avez une réelle appétence pour l'analyse et la veille, vous savez prendre des initiatives


La diffusion du contenu de cette offre est encadrée par la présente licence