Gestionnaire en assurances

2021-04-15 15:17:08 | 62000 | CREDIT AGRICOLE ASSURANCES | voir l'offre originale

Plus qu'un gestionnaire, vous faites partie d'une équipe à taille humaine soutenue par son manager au sein d'une unité de gestion de sinistres, composée de 40 à 80 collaborateurs. Votre mission sera de vous adapter à la vie de nos assurés et aux sinistres (Auto, habitation, corporel) auxquels ils sont confrontés. L'outil essentiel à votre réactivité sera la relation téléphonique. Aucun scénario de gestion n'est établi, vous êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour nos assurés, votre bon sens étant guidé par le contrat. En parfaite autonomie, vous aurez en charge la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré, la proposition de services. Vous êtes animé d'un sens du collectif, doté de fortes qualités relationnelles et d'une bonne adaptabilité. Vous placez la très haute satisfaction du client au cœur de vos préoccupations.


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