Responsable du service relation à l'usager (H/F)

2021-08-05 09:54:55 | 31140 | voir l'offre originale

Assure un rôle de conseil auprès de sa direction dans son domaine de compétence Veille à la préparation, l'organisation des scrutins électoraux dans tous ses aspects (règlementaires, logistiques, matérielles ) Garant de la relation à l'usager en veillant notamment aux réponses apportées quelques soit le canal (courrier, courriel ) dans les délais prévus Accompagne les agents en charge de l'Etat civil (mariage, PACS, changement de nom ) et impulse les démarches pour la modernisation des procédures Prend en charge les dossiers complexes en matière d'état civil Coordonne la gestion du cimetière (vente concession, accueil des familles..) Pilote l'occupation du domaine public (marché de plein vent, vide grenier, fête locale) Participe à l'organisation des grands évènements de la municipalité Assure le management de l'équipe de la relation à l'usager et gère le budget de son service Maitrise impérative des outils informatiques (Word, Excel, Outlook), pratique des logiciels BERGER LEVRAULT et ELIRE serait un plus


La diffusion du contenu de cette offre est encadrée par la présente licence