Gestionnaire conseil allocataires (H/F)

2021-07-23 14:23:51 | 46000 | CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES DU LOT | voir l'offre originale

Activités à prendre en charge : * Accueil physique et téléphonique des allocataires. * Traitement de certains types de demandes et dossiers, Compétences attendues : Savoirs : Compétences avérées dans la relation client Maîtrise des outils bureautiques Connaissance de base de la Sécurité sociale et des valeurs du Service Public Savoir-faire : Qualités rédactionnelles et organisationnelles Capacité d'analyse Capacité à gérer un entretien et apporter une réponse fiable et adaptée Savoir-être relationnel : Goût du travail en équipe Aisance relationnelle Capacité d'adaptation, rigueur et discrétion Capacité à gérer des situations difficiles. Prise de poste des que possible.

La CAF du Lot est un organisme privé de 110 salariés qui assure une mission de service public dans les domaines de l'enfance, la jeunesse, la parentalité, l'insertion, l'animation de la vie sociale et du logement. Elle verse des prestations sociales et familiales à 30 000 allocataires et propose une offre de service sur les territoires en lien avec des partenaires (services de l'état, conseil départemental et autres collectivités territoriales, associations ).

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